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有偿服务温馨提示

尊敬的旅客:

温馨服务,快捷联航,欢迎选择中国联合航空(简称“我们”)。以下温馨提示请认真阅读,更多详情可登陆官网www.flycua.com或致电400-102-6666进行咨询。

自2015年3月29日起(以实际乘机日期为准),我们将全面实施低成本航空服务模式,除机票产品本身包含或者您个人意愿单独购买之外,我们的普通机票将不包括免费餐食饮品、免费托运行李、自主选座等服务。我们对任何原因造成的航班延误或取消,不提供经济补偿(舒心飞和超级享产品将赠送航班延误保险)。

同时,我们可以为您提供以下服务或选择:

一、行李服务

1、免费随身携带行李

随身携带行李指可以随身带入客舱内的行李,购买超级享产品的旅客每件随身携带行李重量不能超过10千克且体积不超过20×40×55厘米(乘机日期7月15日起),购买其他产品的旅客每件随身携带行李重量不能超过10千克且体积不超过20×30×40厘米,如公文包、旅行包;每人可随身携带1件免费随身行李。

2、付费随身携带行李

除免费随身携带行李外,可允许旅客带进客舱的行李收费标准为200元/件,每件重量不能超过10千克且体积不超过20×40×55厘米,超过上述标准行李应作为托运行李运输。

3、付费托运行李

不能带入客舱内的随飞机托运至目的地的行李,重量每件不能超过50千克且体积不超过40×60×100厘米,超过上述标准的行李,须现场咨询工作人员同意后方能托运。

注:超过10千克或体积超过20×40×55厘米的行李,在登机口被拦截,收费标准为200元/件,进货舱托运。

4、付费托运行李详细购买价格如下:

序号 行李额度(X) 网上价格(优惠价) 柜台价格
1 X ≤ 5kg 15元 30元
2 5kg < X ≤ 10kg 30元 60元
3 10kg < X ≤ 15kg 45元 90元
4 15kg < X ≤ 20kg 60元 120元
5 20kg < X ≤ 25kg 75元 150元
6 25kg < X ≤ 30kg 90元 180元
7 30kg < X ≤ 35kg 105元 210元
8 35kg < X ≤ 40kg 120元 240元

特别提示:

1、自2015年5月1日起(以实际乘机日起为准),执行上述收费标准。

2、官网预购行李可享受比机场柜台购买节省50%的优惠价格,旅客可在航班起飞6小时前购买。(仅限以官网优惠价购买一次)

二、自主选座服务:

亲:

       喜大普奔滴好消息!我们要取消选座费!取消选座费!取消选座费啦!重要的事情说三遍!

       亲!别闹!听我说完:自2015年12月23日起,快来官网或者APP购买超级享和舒心飞!交易成功后免费选座!免费选座!免费选座哦!

       什么?你购买的大众游和欢乐抢?什么?你从其他渠道购买了我们的机票?表急表急!值机时来联航柜台直接免费选座!一般人我不告诉他哦~

       什么?还有其他问题?快致电小联客服400-102-6666,小联会耐心为亲解答哒!

       冬天那么冷,联航温暖你!约吧!

 

三、餐饮服务

1、餐食服务详细购买价格如下: 

品名

规格

官网售价

     客舱售价

麻香牛肉火烧

130g/个

8元

15元

黄焖鸡米饭套餐(赠矿泉水1瓶)

500g/热食

40元

40+8元

牛肉白菜水饺套餐(赠矿泉水1瓶)

320g/热食

35元

35+8元

 

2、餐食销售规则

1)官网预定餐食限航班起飞前24小时以上;

2)餐食预定仅限飞行时间在1小时40分钟以上航班;

3)餐食付费后不可进行单独更改和退订,需与机票同时提交变更。

4)暂不支持网上预定餐食的航班如下: 

KN2307

鄂尔多斯-成都

KN2801

鄂尔多斯-合肥

KN2307

石家庄-鄂尔多斯

KN2801

合肥-佛山

KN2308

成都-鄂尔多斯

KN2802

佛山-合肥

KN2308

鄂尔多斯-石家庄

KN2802

合肥-鄂尔多斯

KN2315

石家庄-浦东

KN2819

鄂尔多斯-南京

KN2316

浦东-石家庄

KN2820

南京-鄂尔多斯

KN2317

石家庄-虹桥

KN5212

汉中-南苑

KN2318

虹桥-=石家庄

KN5212

昆明-汉中

KN2365

浦东-佛山

KN5765

佛山-昆明

KN2366

佛山-浦东

KN5826

海口-铜仁

KN2366

浦东-石家庄

KN5826

铜仁-南苑

KN2369

石家庄-海口

KN5890

佛山-黄山

KN2372

深圳-石家庄

KN5890

黄山-南苑

KN2381

石家庄-昆明

KN5930

佛山-舟山

KN2382

昆明-石家庄

KN5930

舟山-佛山

KN2635

石家庄-浦东